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本次調查針對全國4446個社區照顧關懷據點進行調查,共計回收930份有效問卷,填答率21%。在這次調查中,我們有四個主要發現。更多完整的調查報告內容將於110年10月7日調查發布會後開放分享!

01
疫情期間,社區照顧關據點在營運上受到最大的衝擊是…
防疫資訊網路化,長輩接收落差大,溝通、互動不易
02
社區照顧關懷據點推動數位轉型的現況…
僅有2.3%已有數位轉型策略且具人力編組進行中並有延伸次年規劃
03
社區照顧關懷據點數位轉型最大的痛點…
長輩與照顧者的資訊落差大
04
社區照顧關懷據點目前最希望能夠數位轉型的項目…
如何應用數位科技打造有溫度的服務 (如:重整業務內容、服務模式再設計)
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